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L'équipe ESH Dépannage Serrurerie devant son utilitaire à Limoges

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Clé cassée, serrure bloquée Haute-Vienne

Limoges et toute la Haute-Vienne

Une clé cassée dans le cylindre, une serrure qui ne tourne plus ou une porte qui force : souvent réparable sans tout changer.

Ce qu'il faut savoir

Clé cassée dans la serrure

Ne forcez pas et n'essayez pas de la retirer avec de la colle ou un trombone : vous risquez d'enfoncer le morceau. Le technicien l'extrait avec un outil adapté.

Serrure bloquée

Mécanisme grippé, pêne coincé, gâche mal alignée : le technicien diagnostique la cause et débloque ou règle la serrure quand c'est possible.

Quand faut-il remplacer ?

Si le cylindre est endommagé par la casse ou l'usure, on vous propose de le changer, toujours avec un devis avant.

Avant / après

Faites glisser le curseur pour comparer l'état de la porte avant et après le passage du technicien. Exemples d'interventions.

Après : porte forcée, serrure multipoints remplacée Avant : porte forcée, serrure multipoints remplacée AvantAprès
Porte forcée, serrure multipoints remplacéeBâti éclaté au pied-de-biche autour de la serrure : mise en sécurité, puis pose d'une serrure multipoints neuve et d'une têtière acier sur toute la hauteur.
Après : garniture et cylindre remplacés Avant : garniture et cylindre remplacés AvantAprès
Garniture et cylindre remplacésPlaque en laiton oxydée et cylindre usé qui accrochait : garniture inox et cylindre neufs, nouveau jeu de clés remis au client.

Comment se passe un dépannage

Trois étapes, toujours dans le même ordre. Vous gardez la main sur le prix du début à la fin.

  1. Vous appelez

    Un conseiller vous pose trois ou quatre questions sur la porte et la serrure, puis vous annonce le prix.

  2. Un technicien se déplace

    On vous donne son délai d'arrivée estimé. Il vous rappelle s'il y a le moindre imprévu.

  3. Devis, puis intervention

    Rien n'est fait sans votre signature. Vous payez à la fin, sur facture détaillée.

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Questions fréquentes

Puis-je utiliser un dégrippant ?

Un lubrifiant spécial serrure peut aider sur un mécanisme dur. Évitez l'huile de cuisine et la graisse, qui encrassent le cylindre.

La porte peut-elle rester ouverte en attendant ?

Si la porte ne ferme plus, dites-le à l'appel : on peut prévoir une mise en sécurité.

En combien de temps un serrurier peut-il arriver en Haute-Vienne ?

Ça dépend de la disponibilité du technicien le plus proche au moment de l'appel. On vous donne une estimation au téléphone, et on vous rappelle en cas de retard.

Est-ce que je connais le prix avant ?

Oui. Un prix vous est annoncé au téléphone, puis un devis écrit vous est présenté sur place. Aucune intervention ne commence sans votre accord.

Autres dépannages

Zone d'intervention

Votre commune n'est pas dans la liste ? Appelez quand même : on vous dit tout de suite si un technicien peut venir.

Appeler 07 56 81 08 22